Regulamin

-----

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

Niniejszy regulamin stosuje się do zamówień złożonych przez Zamawiających w firmie EMD Systemy Pomiarowe za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem  www.sklep.emd.net.pl

1. Sklep internetowy sklep.emd.net.pl prowadzony jest przez firmę:

            EMD Spółka z o.o.

            ul. Gostyńska 60

            60-103 Poznań

            Numer NIP: 7831891815; REGON: 526964788; KRS: 0001069668; BDO: 000651853

Adres siedziby do korespondencji, reklamacji i zwrotów

           EMD Spółka z o.o.

            ul. Brzozowa 2

            62-023 Kamionki k. Poznania

2. Zamówienia w sklepie internetowym przyjmowane są za pośrednictwem:

- interfejsu sklepu internetowego EMD Spółka z o.o. , dostępnego pod adresem www.sklep.emd.net.pl,

- poczty elektronicznej, adresy e-mail podane są w danych kontaktowych sklepu internetowego,

- faxu, numer podany jest w danych kontaktowych sklepu internetowego.

Telefon kontaktowy +61 695 667 893

W przypadku zamówienia złożonego w formie elektronicznej:

złożenie zamówienia poprzez interfejs sklepu internetowego EMD Spółka z o.o. równoznaczne jest wyłącznie z dokonaniem rezerwacji towaru, gdy posiadany jest na stanie magazynowym lub złożeniem zamówienia na towar sprowadzany indywidualnie, w zgodzie w odpowiednim opisem w karcie towarowej (ze względu na prowadzenie sprzedaży różnymi kanałami oraz dużego asortymentu towarów sprowadzanych indywidualnie. Iinformacja o przewidywanym terminie realizacji znajduje się bezpośrednio w karcie z opisem towaru). Informacja zwrotna o otrzymaniu zamówienia przez Sprzedającego generowana jest automatycznie i nie stanowi zawiązania umowy.

W przeciągu 48 godzin (licząc dni robocze) przesłane zostanie drogę e-mailową potwierdzenie złożenia zamówienia i jego przyjęcia do realizacji, wraz z terminem realizacji. Koszty podane w sklepie są zobowiązujące, za wyjątkiem ewidentnych pomyłek w cenie towaru, które sprostowane zostaną w przesłanym potwierdzeniu. Przesłanie informacji o przyjęciu do realizacji równoznaczne jest z zawarciem umowy z obowiązkiem zapłaty.

Prosimy także o zapoznanie się z Warunkami realizacji dostawy, znajdującymi się w zakładce Dostawa: >>link<<

3. Wszystkie artykuły wystawione w sklepie są towarami podlegającymi sprzedaży i wymagają zapłaty:

- są produktami fabrycznie nowymi ( w przypadku egzemplarzy poekspozycyjnych wystawiane są one osobno, wraz z odpowiednim opisem),

- Sprzedawca zapewnia ich zgodność z opisem zawartym w karcie towarowej, oraz brak wad,

- posiadają podane ceny netto i brutto (zawierające należy podatek VAT),

- mogą zostać zwiększone o koszty dodatkowe związane z wzorcowaniem czy innymi niestandardowymi usługami zleconymi dodatkowo przez Zamawiającego, uzgodnienie i wycena indywidualnych warunków wzorcowania wymaga kontaktu ze Sprzedawcą przed złożeniem zamówienia, w przypadku wzorcowań w punktach standardowych są one dostępne w sklepie wraz z podanymi kosztami),

- zostają zwiększone o koszty dostawy zależne od sumarycznego ciężaru produktów, koszty dostawy obliczane i podawane są automatycznie przez interfejs sklepu internetowego, po dokonaniu przez Zamawiającego wyboru wszystkich zamawianych artykułów i umieszczeniu ich w koszyku.

Informacja Zapytaj o cenę pojawia się w opisie towaru przypadku konieczności ustalenia indywidualnej konfiguracji, dodatkowych usług lub certyfikacji, które mają wpływ na końcową wycenę, w takim przypadku konieczny jest kontakt telefoniczny, sms-owy lub e-mailowy. Po uzgodnieniu wymaganego zakresu dostawy przedstawiona zostanie indywidualna oferta cenowa.”
 

4. Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem stron internetowych Zamawiający w przeciągu 48 godzin (licząc dni robocze) dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu (wraz z kosztami wysyłki) z prośbą o potwierdzenie. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia,
przy zamówieniach na kwotę powyżej 300 zł realizacja następuje wyłącznie po dokonaniu przedpłaty, w przypadku wybrania innej opcji przesłana zostanie faktura proforma.

b) w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili dotarcia przelewu opłacającego zamówienie na konto sklepu, zazwyczaj do 48 godzin (dni robocze), o ile przed złożeniem zamówienia przez Zamawiającego nie zostały zawarte ze Sprzedającym  inne uzgodnienia.

5. Do każdego zamówienia dołączana jest faktura VAT.

6. Karta gwarancyjna wystawiana jest wyłącznie w przypadku sprzętu opatrzonego numerem seryjnym. W przeciwnym wypadku dowodem wydania towaru i podstawą gwarancji jest faktura VAT.

Gwarancja wynosi 24 miesiące od daty sprzedaży, o ile indywidualny opis w karcie towarowej nie stanowi inaczej.

7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.

Zastrzegamy sobie możliwość zmiany ceny w stosunku do podanej, dla towarów importowanych, w przypadku dużych wahań kursów EUR oraz USD. W takiej sytuacji klient powiadamiany jest osobnym e-mailem przed realizacją zamówienia i ma prawo do rezygnacji ze złożonego zamówienia lub zamiany towaru na inny o podobnych właściwościach.

Informacje o dostawie, gwarancji i odstąpieniu od umowy sprzedaży, stanowiące integralną część regulaminu sprzedaży sklepu internetowego EMD Systemy Pomiarowe, zawiera zakładka Dostawa >>LINK<< Prosimy o zapoznanie się z nimi przed złożeniem zamówienia.

8. Sprzedawca stosuje się do kodeksu dobrych praktyk, w rozumieniu o art 2 pkt. 5 Ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 roku z późniejszymi zmianami. Kodeks dostępny na stronie internetowej http://isap.sejm.gov.pl/search.jsp